南市「救護優先 智慧暢行」專案榮獲第8屆政府服務獎

2025-12-24

記者 蘇璇/台南報導

交通局推動的「救護優先 智慧暢行」榮獲第8屆「政府服務獎」肯定（圖-南市交通局提供）

為持續提升緊急救護效率與交通安全，臺南市政府交通局推動「救護優先 智慧暢行」專案，運用智慧交通科技強化救護車通行效率，成效卓著，榮獲國家發展委員會第8屆「政府服務獎」，充分肯定臺南市在智慧交通與公共服務創新上的具體成果。該獎項於昨（23）日市政會議中由交通局局長王銘德獻獎，市長黃偉哲親自表揚交通局團隊的創新與努力，並勉勵持續運用智慧科技精進交通治理，打造更安全、順暢與舒適的城市交通環境。

交通局長王銘德（右）在12月23日市政會議代表獻獎（圖-南市交通局提供）

市長黃偉哲表示，救護車在執行緊急任務時，雖依法可開啟警示燈與警鳴器通過紅燈路口，但實務上仍可能面臨路口衝突風險，不僅影響行車安全，也增加救護人員心理壓力。「救護優先 智慧暢行」專案即是以科技解決第一線問題，結合路側感測設備與救護車車載系統，當救護車出勤時，系統可即時掌握行駛位置並主動調整路口號誌，採取「綠燈延時、紅燈縮短」等策略，打造救護車專屬的通行綠波帶，有效降低路口衝突、縮短行車時間，為緊急病患爭取寶貴的黃金搶救時效，同時兼顧整體交通秩序與用路人安全。

交通局局長王銘德指出，「救護優先 智慧暢行」不僅顯著提升緊急醫療服務品質，更展現智慧城市以人為本的治理精神。評審委員一致肯定本案在服務設計、實務推動與民眾實際感受上的整體表現，具備高度示範性與擴散推廣價值。交通局目前已於成大醫院、奇美醫院、安南醫院周邊重要路廊，以及郭綜合醫院、臺南市立醫院周邊重點路口完成建置，累計達35處智慧號誌路口，成為全國規模最大的救護車車聯網系統。

王銘德進一步說明，市府將持續擴大建置範圍，預計於115年拓展至溪北地區，包括柳營奇美醫院及佳里奇美醫院周邊路口，透過智慧號誌即時調整燈號，讓救護車得以安全、順暢通過各重要路口，持續為緊急病患爭取更多搶救時間，落實「以科技守護生命」的公共服務核心目標。

交通局補充說明，第8屆「政府服務獎」全國共有144個機關（構）報名參選，歷經多階段嚴謹評選，最終僅26項脫穎而出，堪稱公部門施政成果的最高榮譽之一。本次獲獎成果，榮耀屬於全體市民，也歸功於產、官、學、研各界夥伴的共同投入與跨域合作。市府期盼這項成功經驗持續發酵，成為可複製、可推廣的智慧交通典範，讓更多城市與民眾受惠，共同提升公共服務品質與城市安全韌性。